Facebook para empresas

Muchas empresas de productos o servicios ven en esta extendida red social un buen punto de negocios. Realmente Facebook tiene características que permiten pensarlo como un excelente medio para potenciar las ofertas más diversas. ¿Como hacer para que un perfil en Facebook permita realizar buenos negocios? Algunos consejos:

  • No se convierta en alguien molesto. Facebook es un ámbito de socialización. Los usuarios no esperan encontrase en ese ámbito con una “tanda publicitaria”. Pubique mensajes relevantes, promoviendo el diálogo, no repita sus publicaciones y NO ESCRIBA EN MAYUSCULA  (a nadie le gusta que le griten.)
  • Lleve a sus contactos a otro ámbito. Facebook no está pensado para hacer negocios en forma directa: es mucho más organizado que desde Facebook vayan a su página y ahi se encuentren con la posibilidad de conocer más detalles, solicitar un producto, contactar a un vendedor, etc. Esto le otorga más seriedad a su oferta.
  • Ofrezca otras redes. Si una persona lo contacta a través de Facebook, probablemente participe de otras redes sociales que le permitirán otras posibilidades. Flickr, YouTube, Twitter y LinkenIn son otros ámbitos importantes para ampliar su influencia en Internet. También son importantes los canales de comunicación directa: Skype, Messenger, entre otros.
  • Mantenga la continuidad. Como en otros ámbitos, la prescencia sistemática consolida todas las posibilidades de crecer.
  • Actualice su sitio web. Finalmente, su identidad en Internet es su sitio web. Mantenga sus contenidos actualizados, renueve su diseño, amplie sus posibilidades, promueva novedades y sus contactos en Facebook sentirán atracción de visitarlo.

Estos consejos no pretenden asegurar el éxito, lo fundamental (que trasciende estos tópicos) es que la filosofia de la empresa tenga que ver con este tipo de redes sociales, tanto en su forma de comunicarse o en el perfil de sus productos o servicios.

Hablando de Roma: